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Termos e Condições

Os produtos somente serão enviados após a efetivação do pagamento, seja por transferência online ou para a operadora do cartão de crédito.

O prazo da fabrica para envio dos pedidos é de até cinco dias após a confirmação da compra. Em tempos de pandemia, alguns produtos podem ter seu prazo de entrega de fabrica alterados para 20 dias.  O tempo de entrega dependerá do serviço contratado pelo cliente ao gerar o pedido. Se não for possível o envio pelo serviço escolhido, a fabrica  se encarregará de providenciar transporte adequado a  sua região sem custo adicional. .

Antes de adquirir o seu produto certifique-se quanto as medidas indicadas no detalhamento, afim de garantir que o tamanho selecionado é o desejado.

Você poderá solicitar o cancelamento e desistir da compra em até 7 dias do recebimento do produto, de acordo com o que é determinado no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Neste caso dentro deste prazo deverá entrar em contato pelo e-mail adm@jabtools.com.br .

O valor de envio e pagamento do mesmo é de responsabilidade do cliente que deverá observar as seguintes regras abaixo:

- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original.
- O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. 
 

*O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem, devendo o cliente ressarcir a Loja por eventuais gastos comprovados com a postagem.

O reembolso do valor integral do produto será efetuado, obrigatoriamente, em uma conta corrente de mesma titularidade do responsável pelo pedido (CPF idêntico). O prazo do reembolso é de até 15 dias úteis e dependerá da informação correta dos dados e seguirá as regras do banco recebedor do crédito.

*A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Setor de Troca e Devoluções. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.

 
Trocas:

Você poderá fazer a escolha de outro produto conforme estoque disponível em nossa loja virtual.
Lembrando que todos os encargos de troca serão de responsabilidade do cliente (frete de ida e volta).
A escolha de um novo produto deverá se limitar ao valor da mercadoria devolvida. Se houver diferença, o pagamento deverá ser feito por depósito em conta ou, se o valor do novo produto for inferior ao devolvido, transformadas em crédito na nossa loja virtual (cupom de desconto).
O cliente deverá enviar e-mail para adm@jabtools.com.br indicando o novo item escolhido junto com o produto. O novo item será despachado para a residência do cliente após o depósito do frete e diferença (se houver) por depósito em conta.
 
Comunicação:

Ao comprar em nossa loja você concorda com as seguintes formas de comunicação: banners de aviso e propagandas no serviço, e-mails enviados para o endereço fornecido no cadastro ou por outros meios, inclusive telefone celular, telefone fixo ou correio. O usuário concorda e é responsável em manter as suas informações de contato atualizadas.

Consulte também nossa política de privacidade